ГОСТ Р 52872-2019: что это и кого касается

ГОСТ Р 52872-2019 «Интернет-ресурсы и другая информация, представленная в электронно-цифровой форме. Приложения для стационарных и мобильных устройств, иные пользовательские интерфейсы. Требования доступности для людей с инвалидностью и других лиц с ограничениями жизнедеятельности» – национальный стандарт, который описывает, каким должен быть сайт или приложение, чтобы им могли пользоваться люди с нарушениями зрения, слуха, моторики и восприятия.

На чём он построен

Стандарт воспроизводит структуру международных рекомендаций WCAG 2.1: четыре принципа (воспринимаемость, управляемость, понятность, надёжность), 13 рекомендаций и критерии успеха трёх уровней – A, AA и AAA. Поэтому в отчётах SEOptimer критерии указаны в нумерации WCAG: 1.1.1, 1.4.3, 2.4.4 и так далее.

Кому он обязателен

Сам по себе национальный стандарт применяется добровольно. Обязательным он становится, когда на него ссылается нормативный акт. Для официальных сайтов органов власти и учреждений такие требования закреплены Постановлением Правительства РФ № 102. Для коммерческих сайтов прямой обязанности соблюдать ГОСТ нет, но Федеральный закон № 181-ФЗ требует обеспечивать инвалидам доступ к информации, и стандарт – практический способ показать, что это сделано.

Какой уровень считать целевым

На практике ориентиром служит уровень AA: он закрывает большинство реальных барьеров и совпадает с тем, что проверяют автоматические инструменты. Уровень AAA достижим не для всех типов контента и не требуется постановлением.

С чего начать

• Проверить главные страницы автоматически и закрыть критичные находки: альтернативные тексты, контраст, подписи полей, клавиатура.
• Пройти по страницам с клавиатуры без мыши и убедиться, что фокус виден и ничего не пропускается.
• Проверить сайт с экранным диктором хотя бы на ключевых сценариях.
• Опубликовать декларацию доступности и обновлять её после изменений.